Conditions générales de vente

Nos conditions générales de vente en un coup d’œil

Découvrez vos droits et obligations lors de vos achats dans notre boutique de bijoux en or exclusifs – résumés de manière transparente et compréhensible.

Que régissent nos conditions générales de vente ?

Vous trouverez ici de manière claire et compréhensible quels sont vos droits et obligations lors de l’achat de bijoux en or de qualité supérieure dans notre boutique en ligne.

Quels modes de paiement acceptons-nous ?

Nous acceptons les modes de paiement courants tels que la carte bancaire, PayPal et le virement bancaire.

Comment fonctionne la rétractation ?

Vous pouvez vous rétracter de votre commande dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier votre décision.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

L’expédition s’effectue dans un délai de 2 jours ouvrables après réception du paiement.

Comment traitons-nous vos données ?

Vos données sont traitées de manière confidentielle et utilisées exclusivement pour le traitement de votre commande.

Que se passe-t-il en cas de réclamation ?

Les réclamations sont examinées et traitées dans les plus brefs délais afin de garantir votre satisfaction.

Existe-t-il une garantie sur nos bijoux en or ?

Oui, nous accordons une garantie de 12 mois sur tous nos bijoux.

Comprenez vos droits grâce à nos CGV

Nous expliquons ici de manière claire et compréhensible quels sont vos droits et obligations lors de l’achat de nos bijoux en or de qualité supérieure. Vous pouvez ainsi effectuer vos achats en toute sécurité et en toute connaissance de cause.